Assistance technique réactive et performante – SUBTOP

Assistance technique

Une assistance technique à tout moment

SUBTOP met un point d’honneur à assurer un service de support technique de qualité pour vous accompagner suite à votre formation.

C’est que notre service technique entretien la qualité de ses relations par de la disponibilité, de la réactivité, avec une équipe de support technique importante, performante (2 ingénieurs ENSTA séniors, 1 technicien INTECHMER, 1 électronicien.

Le support technique à distance répond au téléphone 5/7 de 8H00 à 18H00, par mail ou autre et en utilisant des outils performants comme Skype, teamviewer… pour résoudre 95% des problèmes à distance dans un temps très limité.

Si vous avez suivi une formation, ce service est illimité et gratuit !

Vous êtes donc certains de toujours avoir en face de vous un interlocuteur compétent assumant pleinement ses responsabilités quelle que soit votre problématique, et donc un véritable suivi vous apportant de la réactivité pour accroître votre compétitivité.

Subtop Conditions de vente – 2021